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Unsere Garantie für alle Steuererklärungen mit Accountable

Geschrieben von: Tino Keller

Aktualisiert am: November 18, 2025

Lesezeit: 2 Minuten

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Unsere Garantie: Bei Fehlern aufgrund der Accountable App erstatten wir daraus resultierende Steuernachforderungen bis zu 10.000€.

Wir wollen allen, die Accountable für ihre Steuererklärung nutzen, möglichst viel Sicherheit geben.

Hier kommt unser Nutzerversprechen.

Letztes Jahr haben wir in 20.000 Steuererklärungen über 85 Millionen Euro Steuern für unsere Nutzer:innen gespart. Gleichzeitig haben wir Accountable weiter so verbessert, dass wir ab sofort all unseren Nutzer:innen eine einzigartige Sicherheit mit folgender Garantie geben können: Bei Fehlern aufgrund der Accountable App erstatten wir daraus resultierende Steuernachforderungen von 500€ (im "Steuer" Abo) bis zu 10.000€ (im MAX Abo)!

Wir geben dieses Versprechen, weil wir wissen, wie wichtig dieses Gefühl der Sicherheit für unsere Nutzer:innen ist - und weil Selbständige mehr Zuversicht beim Thema Steuern verdienen.

Dazu kommt, dass wir eine einzigartige Ausgangslage haben, um diese Garantie zu geben:

  • Entwickelt für korrekte Datenerfassung: Wir haben die Software so entworfen, dass du bei der Erfassung von Rechnungen und Belegen kaum Fehler machen kannst. (90%ige Automatisierungsrate durch Texterkennung)
  • Automatische Prüfungen: Vor dem Versand jeder Steuererklärung kontrollieren wir automatisch alle Angaben. Wir prüfen auf mögliche Fehler und benachrichtigen die Nutzer:innen rechtzeitig. Im Zweifelsfall unterstützt unser Support.
  • Vollständige Belege: Für jede Ausgabe und jede Einnahme prüfen wir, welche Belege für die jeweilige Steuererklärung erforderlich sind. Wir lassen die Benutzer:innen keine Ausgaben absetzen oder Einnahmen erklären, wenn sie nicht durch die notwendigen Dokumente nachgewiesen sind.
  • Synchronisation mit Banken: Wir ermöglichen in der App die Verknüpfung und den Import von bis zu 5 Bankkonten. Mit dem automatischen Abgleich von Ausgaben und Einnahmen stellen wir eine saubere Buchführung sicher. So minimieren wir das Risiko von Fehlern drastisch.

👍 Welche Nutzer erhalten den Schutz durch unsere Garantie?
Alle Steuererklärungen sind standardmäßig garantiert von

  • Nutzer:innen im "Steuer" oder "MAX" Abo, die die Kriterien unseres Safety-Scores erfüllen. Das bedeutet, sie müssen ihr Bankkonto verknüpft haben und alle Transaktionen klassifiziert haben.
  • Steuerberatern, deren Kunden die Kriterien des Safety-Score erfüllen.

Was ist durch die Garantie abgedeckt?
Bei Fehlern aufgrund der Accountable App erstatten wir daraus resultierende Steuernachforderungen zwischen 500€ (im "Steuer"-Abo) und sogar 10.000€ (in MAX). Die Garantie umfasst dabei

  • abweichende Festsetzungen von Steuern durch die zuständige Finanzbehörde
  • die zusätzlich anfallenden Zinsen in der jeweils gültigen Fassung (§ 233a Abgabenordnung (AO))

🚫 Welche Fälle sind von der Garantie nicht abgedeckt?

Wir übernehmen die Steuerschäden bei Fehlern aufgrund der App mit Ausnahme von vorsätzlichen (strafbaren) oder grob fahrlässigen (ordnungswidrigen/bussgeldrechtlich relevanten) Handlungen sowie missbräuchlicher Verwendung der App.

Konkret heißt dass, die Garantie umfasst u.a. keine

  • Strafen für Betrug und Steuerhinterziehung
  • Nachforderungen nach Ablauf der Garantiezeit (2 Jahre nach Einreichung)

Die Garantie gilt entsprechend unserer Bedingungen auch nicht in folgenden Fällen:

  • Der Nutzer/die Nutzerin hat während des betroffenen Zeitraums einen vorsätzlichen Betrug begangen, festgestellt durch die Steuerbehörden.
  • Der Nutzer/die Nutzerin hat, trotz der in der App angezeigten Warnungen, die Erklärung mehr als einmal zu spät oder gar nicht eingereicht.
  • Der Nutzer/die Nutzerin hat es, trotz der in der App angezeigten Warnungen, unterlassen, Dokumente für den Erklärungszeitraum hinzuzufügen, oder ein Dokument mehrfach eingereicht.
  • Der Nutzer/die Nutzerin wurde in der Vergangenheit von den Steuerbehörden aufgefordert, eine Geldstrafe wegen Betrugs zu zahlen.
  • Der Nutzer/die Nutzerin ist von folgenden steuerlichen Regelungen betroffen: doppelte Buchführung, gemischte Mehrwertsteuer, Differenzbesteuerung, Landwirtschaft.
  • Der Nutzer/die Nutzerin hat die in der App angezeigten Kriterien für die Gewährung der Garantie (Safety-Score) nicht erfüllt.

Hast du Fragen oder Anmerkungen dazu, melde dich bei uns über [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht!

In der Zwischenzeit wünschen wir dir und deinem Business alles Gute! ⭐️

Tino
und das gesamte Accountable-Team

Selbstständig starten, ohne Steuerfehler

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Autor:in - Tino Keller

Tino Keller ist der Mitbegründer von Accountable und möchte damit Steuern und Finanzen für Selbstständige revolutionieren.

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Echte Erfahrungsberichte und Kommentare

5.300 Bewertungen

App Store

4.580 Bewertungen

Google Play

484 Bewertungen

Reviews.io

Steuern? Einfach, einfach! Ich kann mit Accountable mein Business super effizient gestalten was den Verwaltungs-Teil betrifft. Auch bei Fragen ist der Steuer-Coach (auch mit echten Menschen ;-)) wirklich schnell und super hilfreich! Alles in allem kann ich Accountable einfach weiterempfehlen.

Patric S

Reviews.io 31.03.2026

Top App! ich habe sowas von keine Ahnung von der ganzen Geschichte. Aber es ist super erklärt und wirklich sehr leicht ! Ich bin top zufrieden

marco moertzsch

Google 20.11.2025

Bin überwältigt wie gut diese App ist. Sie übernimmt quasi alles für dich, man muss nur seine Sachen eintragen und selbst da übernimmt die KI 90%. Wenn man irgendwas nicht weiß, Probleme oder Fragen hat hilft die Ki oder man bekommt innerhalb von 1-2 Tagen direkt Hilfe von einem Steuer-Coach. UI auch sehr schön und leicht zu bedienen. Absolute Empfehlung von mir, wüsste nicht was man besser machen könnte!

vuno7

App Store 20.11.2025

Das Interface leitet einen super einfach durch alle relevanten Dinge: Konten, Einnahmen und Ausgaben, Steuern. Man wird sehr übersichtlich darauf hingewiesen, welche Steuern zu zahlen sind. Wenn man seine Buchhaltung in der Plattform pflegt, werden die Daten automatisch in die richtigen Steuerformulare übertragen. Bei Fragen gibt es den KI Chat und echte Ansprechpartner. Es macht richtig Spaß. Nachdem ich einige Änderungswünsche vorgeschlagen hatte, hat mir der Support sehr kulant geholfen und Nachbesserung versprochen.

Jonathan

OMR 20.05.2025

Ein super Steuerprogramm,das Rechnungen schreiben ist sehr einfach. Es ist alles sehr übersichtlich. Sehr gut ist die persönliche Beratung, wenn sie gebraucht wird.

Anonym

Reviews.io 25.03.2026

Ich habe noch nie ein Finanzprogramm benutzt, das so zuverlässig, treffsicher und genau die Belege automatisiert ausliest. Einfach super. Die Buchung der einzelnen Vorgänge geht damit in Windeseile – und wenn mal eine Fall nicht ganz klar ist, hilft die KI und der Chatbot super weiter. Die automatischen Vorschläge zur Belegzuordnung sind auch für den absoluten Laien perfekt verständlich. Auf jeden Fall kann ich sagen, dass ich noch nie so schnell die Belegerfassung erledigt hatte. Ich pflege gerade die letzten Monate ein und bin damit ruckzuck durch.

Christian

OMR 09.11.2025

Super App. Macht Buchhaltung, Rechnungen erstellen, Steuerzahlung und alles drum und dran sehr einfach. Und wenn man mal Fragen hat, haben die einen tollen Kundenservice. Wirklich empfehlenswert.

Kristina

Google 27.02.2025

Ich liebe die App, ich bin super froh, endlich keinen Papierkram mehr zu haben. Ich hatte erst Probleme beim Upgrade auf meines Plans, aber der Support ist super schnell und hilfsbereit und so konnte ich in kürzester Zeit auch das Upgrade durchführen. Jetzt mit allen Funktionen ist es einfach noch so viel besser, da ich die Anwendung nun auch am PC nutzen kann und Zugriff auf den Chat mit den Steuer-Profis habe, die mich bei jeder Frage unterstützen. Einfach klasse!

LisNutz

App Store 11.05.2024

Ich finde das Team von Accountable sehr fachlich, professionell, schnelle Antworten (auch um 22 Uhr). Einfach ein gelungenes Produkt mit einem starken Team dahinter.

Willi H

Reviews.io 09.04.2026

Eine sehr übersichtliche und intuitive App. Ich nutze sie seitdem ich meine Selbstständigkeit angefangen habe und habe seitdem noch keine Probleme damit gehabt, dass irgendwas nicht funktioniert hat oder ich den Überblick verloren habe. Außerdem ist es auch total nützlich, dass man Fragen zu Steuern usw. direkt an eine KI oder einen Steuer-Coach stellen kann

Niklas

Google 28.03.2025